Việc sở hữu một tấm thẻ Bảo hiểm Bảo Minh bảo lãnh viện phí, người được bảo hiểm sẽ nhận được những chế độ ưu đãi trong việc thăm khám chữa bệnh tại những bệnh viện liên kết với đơn vị này. Để mang tới lợi ích trong việc mua bảo hiểm sức khỏe, Bảo Minh cùng các bệnh viện liên kết thường xuyên tổ chức các chương trình: xin tư vấn miễn phí từ các chuyên gia hàng đầu, đặt lịch khám bệnh online hay khám sức khỏe định kỳ,… Hãy cùng tham khảo bài viết sau đây để biết thêm thông tin về bảo lãnh viện phí Bảo Minh và những bệnh viện liên kết mà khách hàng thăm khám tại đây có thể hưởng chế độ đặc biệt này.
Mục Lục
Thông tin về Bảo hiểm Bảo Minh bảo lãnh viện phí
Hiện nay các dịch vụ thăm khám sức khỏe ngày càng đa dạng và cải tiến hơn hướng tới lợi ích của người sử dụng. Nếu có nhu cầu bạn có thể tìm hiểu thêm một số dịch vụ bảo hiểm trong đó có dịch vụ bảo hiểm bảo lãnh viện phí Bảo Minh, sẽ rất có ích và nhiều ưu đãi.
Bảo lãnh viện phí được coi là một trong những hoạt động đầu tư nhằm nâng cao kết nối thông tin giữa bệnh viện và bảo hiểm sức khỏe thông qua hệ thống phần mềm bảo lãnh viện phí và thẻ bảo lãnh.
Đây là một hình thức mà công ty bảo hiểm sẽ thanh toán 1 phần hoặc từng phần hoặc toàn bộ các chi phí về ý tế cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ đến điều trị và thăm khám sức khỏe tại. Theo đó để có thể nhận được những ưu đãi từ dịch vụ bảo lãnh viện phí thì khách hàng cần làm thủ tục để công ty bảo hiểm Bảo Minh cấp cho mình thẻ bảo lãnh viện phí.
Sau khi nhận được thẻ bảo lãnh viện phí mà Bảo Minh cung cấp, người bảo hiểm khi sử dụng tại cơ sở y tế sẽ xuất trình thẻ với nhân viên tại các cơ sở mà mình phẫu thuật, điều trị đó.
Khi sở hữu thẻ bảo lãnh viện phí Bảo Minh thì người được bảo hiểm sẽ nhận được những quyền lợi và chế độ ưu đãi hơn so với các bệnh nhân thông thường khi đến thăm khám điều trị tại các bệnh viện liên kết
Các loại thẻ bảo hiểm bảo lãnh viện phí thông dụng
Hiện nay có rất nhiều loại thẻ bảo lãnh viện phí đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng và được phân loại cụ thể như sau:
- Thẻ bảo lãnh viện phí màu bạc hoặc màu xanh dành cho các đối tượng khách hàng bảo lãnh y tế nội trú khi sử dụng dịch vụ này.
- Thẻ bảo lãnh viện phí màu vàng dành cho các đối tượng khách hàng bảo lãnh y tế cả nội trú và ngoại trú khi sử dụng dịch vụ này.
- Thẻ bảo lãnh viện phí VIP dành cho các đối tượng khách hàng bảo lãnh y tế tại nước ngoài khi sử dụng dịch vụ này.
Các loại thẻ đều có kích thước chung dài x rộng là 8,5 cm x 5,4 cm. Trên thẻ sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin một cách tóm tắt về số thẻ, tên người được bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm và chương trình bảo hiểm. Tùy theo khả năng tài chính của từng đối tượng khách hàng, Bảo Minh sẽ mang tới các chương trình tương ứng: Kim cương, Bạch kim, Vàng, Bạc và Đồng để khách hàng có thể lựa chọn cho mình được một chương trình phù hợp.
Hướng dẫn cách sử dụng thẻ bảo hiểm Bảo Minh bảo lãnh viện phí
Sau khi hoàn tất các thủ tục đăng ký thẻ bảo hiểm bảo lãnh viện phí và được Công ty Bảo Hiểm Bảo Minh cấp thẻ đồng nghĩa với việc khi nhập viện điều trị tại bệnh viện liên kết với công ty trên 24 tiếng, khách hàng sẽ được bảo lãnh điều trị nội trú tại đó.
Khi đến bệnh viện thăm khám, khách hàng cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân và thẻ bảo hiểm bảo lãnh viện phí của mình cho bệnh viện. Sau đó bệnh viện sẽ gửi yêu cầu bảo lãnh của bạn tới cho Công ty Bảo Hiểm Bảo Minh nơi mà bạn đã đăng ký và nhận thẻ bảo hiểm bảo lãnh viện phí. Sau khi nhận được yêu cầu, Công ty Bảo Hiểm Bảo Minh sẽ bảo lãnh cho bạn đúng theo quyền lợi và số tiền mà khách hàng đã tham gia theo giấy chứng nhận hoặc hợp đồng.
Một số lưu ý cho người sử dụng thẻ bảo hiểm Bảo Minh bảo lãnh viện phí như sau:
- Khi thăm khám và điều trị bệnh viện có thể sẽ yêu cầu bạn đặt cọc một khoản chi phí nhất định theo yêu cầu riêng của bệnh viện
- Công ty Bảo hiểm Bảo Minh chỉ bảo lãnh đối với các đối tượng khách hàng thuộc phạm vi bảo lãnh của bảo hiểm
- Nhập viện điều trị nội trú có nghĩa là nhập viện có giấy nhập viện và thăm khám điều trị trên 24 tiếng.
- Thực hiện các thủ tục theo chỉ dẫn của nhân viên công ty hoặc nhân viên y tế nếu có.
Các trường hợp không được cấp và sử dụng thẻ bảo lãnh viện phí
Khi sử dụng thẻ bảo lãnh viện phí, khách hàng cần chú ý những thông tin sau để tránh trường hợp không nhận được chấp thuận bảo lãnh từ phía bệnh viện hay đơn vị bảo hiểm mà mình đăng ký, bao gồm:
- Không thực hiện đúng theo quy định về việc cung cấp đầy đủ thông tin về giấy tờ tùy thân hay thẻ bảo lãnh viện phí mà bệnh viện yêu cầu.
- Người được bảo hiểm đã chấm dứt hợp đồng bảo hiểm trước khi hết thời hạn được ghi trên thẻ bảo hiểm bảo lãnh viện phí.
- Các chi phí được phát sinh thêm không nằm trong phạm vi được nhận bảo hiểm bảo lãnh viện phí.
- Những trường hợp đối tượng khách hàng chưa cung cấp đầy đủ thông tin và cần xác minh thêm để xác nhận bảo lãnh.
Thời hạn để giải quyết các yêu cầu về bảo hiểm bảo lãnh viện phí
Thẻ bảo hiểm bảo lãnh viện phí thông thường sẽ được giải quyết các yêu cầu theo hạn mức thời gian như sau:
- Đối với thẻ ngoại trú, hạn mức thời gian để giải quyết các yêu cầu là trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được thông tin yêu cầu bảo lãnh từ phía phòng khám hoặc bệnh viện liên kết mà khách hàng thăm khám.
- Đối với thẻ nội trú, hạn mức thời gian để giải quyết các yêu cầu là trong vòng 120 phút kể từ khi nhận được thông tin yêu cầu bảo lãnh từ phía phòng khám hoặc bệnh viện liên kết mà khách hàng thăm khám.
Quy trình Bảo lãnh viện phí tại Bảo Minh
Quy trình bảo lãnh viện phí tại Công ty Bảo hiểm Bảo Minh bao gồm các bước như sau:
Bước 1: Khách hàng liên hệ tới phòng bảo lãnh viện phí tại các bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa, sau đó xuất trình CCCD hoặc CMND hoặc giấy khai sinh, hộ chiếu và thẻ bảo hiểm cho nhân viên tại các bệnh viện, phòng khám, nha khoa đó.
Bước 2: Tại các bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa phụ trách bảo hiểm hoặc bác sĩ điều trị sẽ kiểm tra thẻ bảo hiểm bằng cách đối chiếu thông tin người được bảo hiểm ghi trên thẻ bảo hiểm bảo lãnh với giấy tờ tùy thân CCCD/ CMND/ hộ chiếu thực tế mà bệnh nhân cung cấp.
Sau đó điền vào Giấy đề nghị bảo lãnh các thông tin:
- Các thông tin liên quan tới bệnh nhân, chi tiết chẩn đoán và điều trị cùng ước tính chi phí điều trị.
- Sau đó họ sẽ gửi qua email hoặc fax Giấy đề nghị bảo lãnh thanh toán viện phí sang cong Công ty Bảo Hiểm Bảo Minh.
Bước 3: Tại Công ty Bảo hiểm Bảo Minh, nhân viên sẽ thẩm định lại xem đây có phải đối tượng khách hàng được nhận bảo hiểm hay không, nếu có thì sẽ bồi thường ở mức như thế nào và xác minh tình trạng khách hàng để thanh toán phí.
Công ty Bảo hiểm Bảo Minh sẽ cử cán bộ nhân viên của mình tới các bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa để ngẫu nhiên kiểm tra một số trường hợp và xác minh xem bệnh nhân có thực sự là người được bảo hiểm hay không.
Bước 4:
- Sau khi xác minh nếu đúng là đối tượng khách hàng thuộc phạm vi bảo hiểm, Công ty Bảo hiểm Bảo Minh sẽ gửi lại Giấy xác nhận bảo lãnh viện phí tới các bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa bằng fax hoặc email, trong đó đã ghi rõ về mức bồi thường. Và các bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa sẽ có trách nhiệm thông báo lại với khách hàng.
- Sau khi xác minh nếu chưa đủ thông tin là đối tượng khách hàng được bảo lãnh viện phí, Công ty Bảo hiểm Bảo Minh sẽ gửi lại Giấy từ chối bảo lãnh viện phí tới các bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa bằng fax hoặc email, trong đó đã ghi rõ lý do từ chối bảo lãnh. Và lúc này khách hàng có trách nhiệm thanh toán hoàn toàn các chi phí cho bệnh viện hoặc phòng khám, nha khoa mà mình thăm khám.
Một số thông tin liên hệ tới bộ phận bảo lãnh viện phí Bảo Minh
Thời gian bảo lãnh viện phí tại Bảo Minh là từ thứ 2 tới thứ 6 (Buổi sáng từ 8 giờ tới 12 giờ; Buổi chiều từ 13 giờ đến 17 giờ.
Đối với các trường hợp bảo lãnh viện phí ngoài khung giờ trên vui lòng hãy liên hệ với Bảo Minh trước vào khung giờ làm việc như trên.
Thông tin liên hệ với bộ phận bảo lãnh viện phí tại Bảo Minh như sau:
- Tại khu vực miền Bắc từ Quảng Trị trở ra thông tin gửi về chủ hợp đồng Bộ phận bồi thường Hà Nội:
Địa chỉ liên hệ: Tầng 3, số 10, Đ Phan Huy Chú, TP Hà Nội
Điện thoại liên hệ: 024 3933 4210/ 024 3933 0168 Hotline: 093 610 0950
- Tại khu vực miền Nam từ Huế trở vào thông tin gửi về chủ hợp đồng Bộ phận bồi thường Hồ Chí Minh:
Địa chỉ liên hệ: Lầu 5, số 26 Đ. Tôn Thất Đạm, P Nguyễn Thái Bình, Q1, TP Hồ Chí Minh.
Điện thoại liên hệ: 028 3927 4500/ 028 3834 9406 Hotline: 096 258 5842.
Lưu ý: Danh sách Bảo lãnh viện phí có thể sẽ thay đổi trong thời gian hợp đồng còn hiệu lực và khách hàng cần xuất trình CCCD/CMND và thẻ bảo lãnh viện phí khi yêu cầu được bảo lãnh viện phí.
Danh sách bệnh viện liên kết bảo lãnh viện phí với Bảo Minh
Sau đây là danh sách các bệnh viện bảo lãnh viện phí liên kết với Công ty Bảo hiểm Bảo Minh cập nhật đến ngày 31/10/2020:
Kết luận
Trên đây là một số thông tin về Bảo hiểm Bảo Minh bảo lãnh viện phí và những bệnh viện liên kết với công ty mà khách hàng khi thăm khám tại đó sẽ sử dụng được thẻ bảo lãnh với những ưu đãi hấp dẫn. Hy vọng sẽ giúp ích được cho người đọc những thông tin hữu ích trong quá trình thăm khám và sử dụng dịch vụ của mình.
