Khi bị mất thẻ hoặc tạm thời không có nhu cầu dùng thẻ, bạn có thể chọn khóa thẻ tín dụng VPBank dễ dàng chỉ qua vài bước trực tuyến hoặc đến tại phòng giao dịch của Ngân hàng. Dưới đây là cách khóa thẻ VPBank nhanh chóng cho bạn.
Mục Lục
Các cách khóa thẻ tín dụng VPBank bạn nên biết
Khóa thẻ bằng cách gọi cho tổng đài VPBank
Trong trường hợp phát hiện ra mất thẻ, bạn phải ngay lập tức báo cho tổng đài VPBank khóa thẻ tín dụng của mình lại. Điều này sẽ khiến kẻ trộm không thể sử dụng tiền trong tài khoản của bạn.
Hãy bấm gọi 1900545415, nhấn phím 2 để khóa thẻ khẩn cấp. Tổng đài viên VPBank sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin về số CMND, số tài khoản và một vài thông tin bí mật khác. Ngay sau khi xác nhận, thẻ của bạn sẽ được khóa ngay lập tức.
Đây là cách xử lý nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm được thời gian thay vì bạn phải đến ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ trực tiếp.
Khóa thẻ tín dụng VPBank trực tuyến thông qua ứng dụng
Khi có nhu cầu khóa thẻ, bạn cũng có thể tự thực hiện ngay trên ứng dụng VPBank Online bằng cách truy cập: Tiện ích > Dịch vụ thẻ > Khóa/Mở khóa thẻ. Khi thẻ tín dụng VPBank được khóa, các chức năng vốn có như thanh toán, rút tiền, chuyển khoản,… không thể thực hiện được. Vì vậy, số tiền trong tài khoản sẽ được đảm bảo.
Hãy thực hiện theo các bước sau để thẻ được khóa an toàn:
Bước 1: Nếu đã đăng ký Internet Banking, hãy đăng nhập tài khoản VPBank Online của bạn. Trường hợp chưa cài đặt Internet Banking, bạn truy cập vào trang ngân hàng trực tuyến của VPBank tại: https://online.vpbank.com.vn/
Bước 2: Trên giao diện trang chủ, bạn chọn “Tiện ích”. Sau đó chọn tiếp “Khóa/Mở khóa thẻ”.
Bước 3: Trang sẽ chuyển bạn đến thông tin chi tiết. Tại ô “Tôi muốn”, hãy lựa chọn vào “Khóa thẻ”.
Bước 4: Khi được chuyển đến trang “Xác nhận”, hãy xem lại kĩ thông tin của mình một lần nữa để đảm bảo thao tác của bạn là đúng.
Bước 5: Một tin nhắn sẽ được gửi đến yêu cầu bạn nhập mã OTP. Sau khi nhập, việc khóa thẻ sẽ hoàn tất.
Với 5 bước đơn giản trên đây, bạn có thể nhanh chóng khóa thẻ của mình trong mọi trường hợp.
Xem thêm: Hướng dẫn mở tài khoản Vpbank online tại nhà chi tiết nhất
Khóa thẻ tín dụng VPBank trực tiếp tại ngân hàng
Nếu hai cách trên đều không tiện hoặc chưa đủ tin tưởng cho bạn, bạn cũng có thể đến ngay phòng giao dịch của VPBank để yêu cầu khóa thẻ. Chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân tới quầy giao dịch và thông báo cho nhân viên mục đích khóa thẻ của bạn. Bạn phải điền thông tin vào đơn xin khóa thẻ, xuất trình giấy tờ tùy thân và nộp lại tại cửa giao dịch. Sau khi xác nhận, ít phút sau, nhân viên VPBank sẽ giúp bạn khóa thẻ tín dụng.
Cách mở khóa thẻ tín dụng online
Sau khi khóa thẻ, cũng có lúc bạn sẽ cần mở lại thẻ cho mình. Cũng giống như cách khóa thẻ, khi muốn mở thẻ, bạn có thể thao tác trực tuyến trên ứng dụng VPbank Online hoặc đến trực tiếp tại phòng giao dịch.
Cách mở khóa thẻ VPBank online
Bước 1: Truy cập vào trang chủ VPBank rồi đăng nhập tài khoản. Tại mục “Tiện ích” chọn “Khóa/Mở khóa thẻ” tương tự như bước 1 của khóa thẻ.
Bước 2: Trang sẽ chuyển bạn đến thông tin chi tiết. Tại ô “Tôi muốn”, hãy lựa chọn vào “Mở khóa thẻ”.
Bước 3: Cũng như khi khóa thẻ, lúc này trang sẽ chuyển bạn đến thông tin chi tiết để xác nhận trước khi hoàn tất.
Bước 4: Cuối cùng, hãy nhập mã OTP để thẻ được mở và sử dụng bạn nhé.
Mở khóa thẻ tín dụng trực tiếp tại phòng giao dịch VPBank
Một số trường hợp thẻ bị khóa từ phía Ngân hàng do bạn chưa thanh toán nợ, nhập sai mã pin, thẻ hết hạn… Với những trường hợp này, khách hàng cần đến trực tiếp quầy giao dịch VPBank để được nhân viên hướng dẫn mở khóa thẻ.
Bạn hãy nhớ mang theo giấy tờ tùy thân và thẻ tín dụng của mình. Tùy vào lý do khóa thẻ mà nhân viên Ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn mở khóa thẻ đúng cách.
Trên đây là cách khoá thẻ tín dụng VPBank cũng như cách mở khóa khi cần thiết. Hy vọng bài viết đã cung cấp được thông tin hữu ích cho bạn để việc bảo mật thẻ, sử dụng thẻ trở nên đơn giản hơn.