Những khách hàng sử dụng bảo hiểm của PTI thường xuyên tìm kiếm tổng đài bảo hiểm bưu điện PTI. Đa số các cuộc gọi thường tập trung vào các vấn đề bồi thường bảo hiểm, đăng ký gói bảo hiểm, tư vấn bảo hiểm PTI,… Tuy nhiên đối với những khách hàng chưa từng liên hệ hotline PTI thì đây là một điều khá khó khăn. Bài viết dưới đây sẽ cập nhật cho bạn những thông tin mới nhất về số tổng đài bảo hiểm PTI, tránh trường hợp bị lừa đảo thông qua điện thoại.
Mục Lục
Trung tâm dịch vụ khách hàng tổng đài bảo hiểm bưu điện
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 của tổng đài bảo hiểm ô tô bưu điện PTI trực thuộc Tổng công ty Cổ Phần Bảo Hiểm Bưu Điện, thời gian hoạt động là suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
Hotline bảo hiểm bưu điện PTI hoạt động với một số chức năng chính sau:
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những gói bảo hiểm được cung cấp bởi bảo hiểm PTI
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng những gói bảo hiểm của PTI
- Chăm sóc khách hàng về trải nghiệm sử dụng bảo hiểm PTI
- Tiếp nhận khiếu nại khách hàng nhanh nhất
Ngoài ra Trung tâm dịch vụ khách hàng của PTI còn thực hiện những chiến dịch khảo sát thị trường bảo hiểm. Số tổng đài bảo hiểm bưu điện sẽ liên hệ với khách hàng và ghi nhận sự ý kiến hoặc sự hài lòng của khách hàng với gói bảo hiểm PTI. Từ đó tổng đài bảo hiểm bưu điện sẽ giới thiệu đến khách hàng những gói bảo hiểm phù hợp hơn.
Số điện thoại tổng đài bảo hiểm bưu điện: 1900 54 54 75.
Vì số tổng đài PTI hoạt động liên tục 24/7 nên khách hàng có thể liên hệ bất cứ lúc nào có nhu cầu, thắc mắc về gói bảo hiểm của mình. Không cần chờ đợi liên hệ trong giờ làm việc hành chính.
Đội ngũ nhân sự bảo hiểm PTI hotline hỗ trợ khách hàng tận tâm
Đội ngũ nhân sự chăm sóc khách hàng có vai trò là cầu nối giữa bảo hiểm PTI và khách hàng. Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 không ngừng trau dồi nghiệp vụ cho nhân viên nhằm góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp, hiệu quả dịch vụ của PTI trong quá trình giao dịch bảo hiểm với khách hàng.
Nhờ vào điều đó, PTI có cơ hội lắng nghe và thấu hiểu hơn về những nguyện vọng và nhu cầu thực tế của khách hàng. Từ đó có định hướng đúng cho kế hoạch tương lai. Không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của PTI.
PTI sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, vững chuyên môn, được đào tạo nghiệp vụ chăm sóc dịch vụ khách hàng và vô cùng tâm huyết. Đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng qua đầu số hotline bảo hiểm bưu điện 1900 54 54 75.
Những câu hỏi thường gặp về tổng đài bảo hiểm bưu điện PTI
Để tránh mất thời gian và phí liên lạc của khách hàng, bảo hiểm PTI sẽ liệt kê và giải đáp một số thắc mắc khách hàng thường gặp khi liên hệ số tổng đài PTI. Nếu gặp phải những trường hợp này khách hàng vẫn có thể nhanh chóng tự giải quyết.
Liên hệ với ai khi thắc mắc về hợp đồng hay chính sách bảo hiểm của PTI
Nếu khách hàng gặp phải biến cố hay có thắc mắc về điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm hay mong muốn thay đổi chính sách bảo hiểm, bạn nên hỏi rõ mình cần liên lạc trực tiếp với tư vấn viên hay công ty bảo hiểm PTI. Tư vấn viên trực tiếp của bảo hiểm PTI sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về đường dây nóng, trung tâm tư vấn khách hàng 24/7 hay địa chỉ email để bạn liên lạc khi cần.
Thanh toán phí bảo hiểm PTI bằng những hình thức nào?
Việc thanh toán bảo hiểm PTI qua các kênh thanh toán tự động hay trực tiếp tới công ty bảo hiểm sẽ an toàn và minh bạch hơn việc tư vấn viên tổng đài gọi thu phí bảo hiểm theo định kỳ.
Tư vấn bảo hiểm PTI nào phù hợp nhất?
Khi đã chia sẻ về nhu cầu của bản thân, mục tiêu tài chính với tư vấn viên. Trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ có trách nhiệm giúp bạn tìm kiếm một sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu. Tuy vậy, khách hàng nên nhờ họ so sánh giữa các loại hình sản phẩm về mức phí, mức độ bảo vệ và số người tham gia để xem xét sản phẩm nào có nhiều ưu thế hơn.
Thông tin liên hệ tổng đài bảo hiểm PTI:
- PTI hotline hoạt động 24/7: 1900 54 54 75
- Số điện thoại tổng đài bảo hiểm bưu điện: +(824)4-37724466
- Fax: (8424)-37724460/61
- Email giải đáp thắc mắc: info@pti.com.vn
- Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà HAREC, Số 4A Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Trên đây là những thông tin liên hệ chính xác của tổng đài bảo hiểm bưu điện PTI. Nếu bạn có nhu cầu tư vấn về các gói bảo hiểm hay khiếu nại thì có thể nhanh chóng liên hệ để được giải đáp.
